Une expérience centrée sur le client
Nous nous engageons à placer le client au centre de notre attention, et de toujours répondre efficacement à ses demandes & besoins, sans fioritures, parce qu’aucun de nous n’a de temps à perdre !
Une vraie réactivité
Ce qu’il y a de plus frustrant, aujourd’hui, c’est de devoir patienter. Chez Tovla, nous mettons un point d’honneur à ne pas vous faire attendre et à être réactifs. Dans la mesure du possible, nous serons proactifs en vous proposant ce qu’il se fait de mieux.
Une réelle proximité
Là encore, chez Tovla, nous travaillons avec des clients que nous pouvons voir autrement que par Skype, car nous pensons qu’il est important d’installer une réelle proximité qui rassurera les deux parties investies dans un projet.
